Terapkan Prokes Ketat, Ace Hardware dan Chatime Buka Cabang Baru di Kota Malang

TIMESINDONESIA, MALANG – Kawan Lama Group melebarkan sayap dengan membuka ritel terbaru ACE Hardware dan CHATIME, di Kota Malang, tepatnya di Jalan Sunandar Priyo Sudarmo Rabu, 2 Desember 2020.  Kedua bisnis ini dibuka untuk memberikan pusat kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup terlengkap, serta penyedia minuman brewed tea.

General Manager Operation Kawan Lama Grup, Ali Yudhanto menyampaikan sebagai salah satu ritel yang menyediakan berbagai kebutuhan untuk mendukung aktivitas di era new normal. Kehadiran toko baru ini juga untuk semakin mendekatkan diri lebih dekat dan melayani pelanggan lebih luas lagi. 

Advertisement

"Kota Malang menjadi kota pilihan kami untuk berekspansi kali ini karena riwayat perkembangan ekonomi yang positif, didukung lokasi toko baru yang strategis dan potensial karena merupakan wilayah hunian," kata Adi, saat ditemui Rabu (2/12/2020). 

Ia mengatakan kahadiran toko ini juga memberikan kenyamanan dengan beragam produk dan penerapan protokol kesehatan yang ketat. Toko baru ini juga memiliki ruang yang lebih luas dibandingkan toko-toko yang ada di Kota Malang lainnya. 

Sementara itu, Ari Indra Darwanto, Store Manager ACE Hardware  di Jalan Sunandar Priyo Sudarmo, menyampaikan toko baru ini memiliki pusat kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup terlengkap di Indonesia. Menyesuaikan gaya hidup di kebiasaan baru, ACE memberikan solusi kepada pelanggan melalui berbagai produk untuk melindungi kesehatan dan kebersihan seluruh anggota keluarga, nyaman bekerja dan beristirahat di rumah, serta melakukan kegiatan seru di rumah seperti berolah raga, memasak, berkebun, hingga memelihara hewankesayangan. 

"Sesuai dengan slogan The Helpful Place, ACE mendukung kemudahan berbelanja melalui pelayanan yang ramah dan sigap, serta layanan purna jual seperti jasa antar produk, instalasi, garansi dan service produk," katanya.

Sedangkan untuk keamanan produk yang dibeli di ACE, pelanggan dapat memanfaatkan ACE Protection by Adira Insurance yang memberikan perlindungan menyeluruh terhadap kerusakan di luar kerusakan internal produk, dengan premi yang terjangkau.  Berbelanja di era pandemi yang aman dan mudah anytime anywhere, ACE menyediakan channel belanja online melalui ACE Online, www.ruparupa.com, whatsapp tako, atau memanfaatkan layanan terbaru bemama MISS ACE (Mobile Interactive Shopping Solution) yang merupakan pengembangan layanan pada aplikasi mobile ACE Indonesia.

Para pelanggan mengunduh atau meng-update sistem aplikasi, seluruh pelanggan bisa memanfaatkan layanan MISS ACE untuk berbelanja lebih mudah secara online dan offline sekaligus (Omnichannel dan
memiliki Personal ACEsistant yang akan membantu kapan dan dimanapun. 

Tidak ketinggalan, kemudahan bertransaksi juga dihadirkan melalui beragam cara pembayaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan diantaranya fasilitas cicilan 0% menggunakan kartu kredit bank partner, atau cicilan tanpa kartu kredit menggunakan lembaga pembiayaan terpercaya, salah satunya Danakini yaitu lembaga pembiayaan di bawah naungan kawan Lama Group. 

"Pembukaan kali ini merupakan toko ACE ke-4 di kota Malang, dan saat ini ACE telah memiliki 207 toko yang tersebar di 49 kota di Indonesia. Dalam pembukaan toko baru ini juga ada beragam diskon menarik," tambahnya. 

Selain membuka toko baru, Kawan Lama Grup juga membuka Chatime, produk minuman segar dari racikan daun teh alami yang diolah dengan brewing machine sehingga rasa, aroma, dan kesegarannya selalu terjaga dengan berbagai varian rasa seperti Milk Tea, Smoothies Series, Oriental Tea, hingga Coffee. Selain menambah beragam topping pilihan, pelanggan juga dapat menyesuaikan banyaknya takaran es dan gula sesual dengan selera. 

"Di masa kebiasaan baru ini, Chatime menghadirkan menu GEDE BAGET ukuran satu liter yang bisa dinikmati bersama keluarga, dan menemani menemani pelanggan saat belajar atau bekerja," katanya.

Pesan minuman CHATIME kapan dan dari mana saja kini secara mudah dapat dilakukan dalam genggaman, hanya dengan men-download CHATIME Indonesia App melalui Google Play bagi pengguna Android dan App Store bagi pengguna los. Belanja melalui aplikasi ini, pelanggan dapat menentukan jenis pesanan, yaitu melalul delivery menggunakan jasa antar yang bekerjasama dengan CHATIME atau mengambil langsung di toko pilihan terdekat, sehingga dapat menghindari antre. Di samping itu, sistem contactless pada layanan di aplikasi ini juga menghadirkan transaksi yang aman di masa kebiasaan baru Pembukaan CHATIME kali ini merupakan yang ke-11 di Malang, dan saat ini telah memiliki 372 gerai di 47 kota di Indonesia

Untuk mengapresiasi pelanggan setia, ACE menghadirkan program membership yaitu ACE Rewards yang memberikan berbagai keuntungan, antara lain poin setiap belanja nominal tertentu yang dapat ditukar dengan voucher belanja atau produk pilihan, bayar dengan poin yang dimiliki hingga seluruh nominal belanja melalui program Pay with Points as You Want diskon khusus member, gratis layanan antar dan Instalasi, serta promo khusus di merchant yang bekerjasama dengan kawan lama Group. Sedangkan program membership CHATIME bernama Special Tea Card menawarkan keuntungan berupa Point Tea yang bisa ditukarkan dengan 1 cup regular CHATIME jika telah mencapal 50 poin

Di masa kebiasaan baru, ACE Hardware dan CHATIME menerapkan standarisasi kebersihan dan kesehatan yang ditentukan, serta proaktif melakukan protokol ketat untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan, seperti melakukan pengecekan suhu tubuh saat akan memasuki area toko, mewajibkan penggunaan masker dan menyediakan hand sanitizer, membatasi jumlah pengunjung, serta membuat tanda khusus pada antrean untuk menjaga physical distancing. Selain pelanggan, staf toko juga menggunakan alat pelindung diri standar berupa masker, sarung tangan dan face shield, serta menjaga kebersihan area dan perlengkapan toko dengan menyemprotkan cairan disinfektan secara berkala.

Memeriahkan pembukaan ACE Sunandar Malang, beragam penawaran dihadirkan hingga 13 Desember 2020, seperti hemat hingga 50% untuk produk pilihan, hadiah langsung khusus member setiap pembelanjaan nominal tertentu, serta voucher belanja yang terdapat pada flyer pre-opening. Tidak ketinggalan, CHATIME juga menawarkan promo Beli 2 Gratis 1 khusus member yang berlangsung hingga 4 Desember 2020. (*)

**) Ikuti berita terbaru TIMES Indonesia di Google News klik link ini dan jangan lupa di follow.