Dirut Tugu Tirta Raih PWI Jatim Award 2026 atas Transformasi Digital Layanan Air Minum
Priyo Sudibyo raih PWI Jatim Award 2026 atas inovasi digital Perumda Tugu Tirta Malang, termasuk layanan berbasis AI dan peningkatan kualitas pelayanan publik air minum.
Sebarkan Narasi Positif untuk Indonesia
Aplikasi Jurnalisme Positif (AJP) hadir sebagai ruang kolaboratif untuk menebarkan berita baik, inspiratif, dan membangun. Kami mengajak jurnalis, pembuat konten, dan masyarakat luas untuk bersama-sama menciptakan ekosistem informasi yang sehat, optimis, dan bermanfaat bagi kemajuan bangsa.
MALANG – Direktur Utama Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang, Priyo Sudibyo, SE, S.Sos., MM., meraih PWI Jatim Award 2026 atas kontribusinya dalam mendorong transformasi digital, khususnya di sektor layanan BUMD air minum.
Penghargaan tersebut diberikan dalam rangkaian Peringatan Hari Pers Nasional (HPN) tingkat Provinsi Jawa Timur 2026.
Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Jawa Timur menggelar resepsi puncak HPN dan HUT ke-80 PWI di Dyandra Convention Center, Kota Surabaya, Kamis (16/4/2026) petang.
Dalam acara tersebut, PWI Jatim memberikan penghargaan kepada sejumlah tokoh asal Jawa Timur yang dinilai berkontribusi terhadap peningkatan kualitas layanan publik serta kemajuan kehidupan berbangsa dan bernegara. Salah satu penerima penghargaan adalah Priyo Sudibyo.
Di bawah kepemimpinannya, Perumda Tugu Tirta dinilai mengalami perkembangan melalui berbagai inovasi di bidang teknologi informasi dan digitalisasi sistem pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Transformasi yang dilakukan meliputi digitalisasi layanan pelanggan, penguatan sistem pengaduan berbasis aplikasi, optimalisasi pemantauan real-time, serta strategi penurunan non-revenue water secara terukur dan berkelanjutan.
Selain itu, perusahaan juga mengembangkan inovasi layanan berbasis teknologi, seperti TANIA (Tugu Tirta Asisten Informasi dan Aduan) yang merupakan chatbot berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), serta aplikasi Tugu Tirta Connect (TTC) untuk memudahkan pelanggan mengakses layanan kapan saja dan di mana saja.
Sejalan dengan transformasi digital, Tugu Tirta juga memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik yang lebih interaktif.
Berbagai konten berbasis AI turut digunakan untuk mendukung penyampaian informasi yang lebih mudah dipahami dan relevan dengan perkembangan teknologi.
Komitmen pengembangan layanan juga ditunjukkan melalui kolaborasi dengan BUMD air minum di berbagai daerah di Indonesia.
Melalui skema Total System Solution (ToSS), Tugu Tirta menggandeng sejumlah PDAM sebagai mitra strategis untuk penguatan sistem layanan.
PWI Jatim Award merupakan penghargaan yang diberikan kepada individu maupun lembaga di Jawa Timur yang dinilai memberikan dampak positif bagi kemajuan daerah hingga nasional.
Penghargaan ini telah diselenggarakan sejak 1980-an, bersamaan dengan anugerah Piala Prapanca.
Ketua PWI Jawa Timur, Lutfil Hakim, menilai Priyo Sudibyo layak menerima penghargaan tersebut atas kontribusinya dalam mendorong transformasi digital di sektor layanan publik. Hal senada disampaikan Ketua PWI Malang Raya, Ir. Cahyono, yang mengusulkan nama Priyo sebagai salah satu tokoh penerima penghargaan.
Capaian tersebut menjadi indikator bahwa transformasi yang dijalankan Perumda Tugu Tirta berada pada jalur yang sesuai. Apresiasi dari berbagai pihak menjadi bentuk pengakuan atas kinerja dan inovasi yang dilakukan.
Bagi Priyo Sudibyo bersama jajaran manajemen, penghargaan ini menjadi dorongan untuk terus meningkatkan kualitas layanan air minum yang aman, berkualitas, sehat, halal, dan berkelanjutan bagi masyarakat Kota Malang.(*)
Simak breaking news dan berita pilihan TIMES Indonesia langsung dari WhatsApp-mu!
Klik 👉 Channel TIMES Indonesia
Pastikan WhatsApp kamu sudah terpasang.
