Menjajal Gerai Giant di Kota Malang Jelang Penutupan

MALANG – Gerai Giant di bawah PT Hero Supermarket Tbk akan ditutup seluruhnya secara berangsur pada Juli 2021. Tak terkecuali Giant Ekspres Dinoyo, Kota Malang.

Dalam pantauan TIMES Indonesia, Jumat (28/5/2021) lalu lalang pengunjung masih terpantau meskipun agak sepi. Tampak sepeda motor dan mobil datang bergantian.

Di dalam gerai, tampak sejumlah karyawan sibuk melayani pengunjung. Bagian cleaning service juga tetap disiplin membersihkan debu lantai.

Saat ditanya TIMES Indonesia, tak ada satupun karyawan yang berkenaan memberikan pernyataan. Justru diarahkan kepada salah satu karyawan yang tidak mau disebut namanya.

"Mohon maaf bisa langsung tanya ke pusat. Pimpinan kami sedang rapat di Surabaya," kata salah satu karyawan.

"Ya seperti di pemberitaan itu mas," lanjutnya saat ditanya rencana penutupan.

Sekilas, tidak tampak bahwa gerai ini akan ditutup. Secara resmi belum ada pengumuman yang ditempel di gerai tersebut.

Salah satu pengunjung bernama Amalia yang datang bersama keluarganya mengaku tidak mengetahui informasi rencana penutupan supermarket langganannya itu.

"Belum tahu mas kalau mau ditutup. Kalau saya biasanya belanja bulanan di sini," singkatnya.

Berdasarkan rilis resmi yang diterima TIMES Indonesia, perusahaan ritel multiformat PT Hero Supermarket Tbk. (HERO Group) setelah menindaklanjuti kajian strategis atas seluruh lini bisnisnya, perusahaan akan memfokuskan bisnisnya ke merek dagang IKEA, Guardian, dan Hero Supermarket yang memiliki potensi pertumbuhan lebih tinggi dibandingkan Giant.

“Seperti bisnis mumpuni lainnya, kami terus beradaptasi terhadap dinamika pasar dan tren pelanggan yang terus berubah, termasuk menurunnya popularitas format hypermarket dalam beberapa tahun terakhir di Indonesia; sebuah tren yang juga terlihat di pasar global. Kami tetap meyakini bahwa sektor peralatan rumah tangga, kesehatan dan kecantikan, serta keperluan sehari-hari untuk kelas atas memiliki potensi pertumbuhan yang tinggi,” ujar Patrik Lindvall, Presiden Direktur PT Hero Supermarket Tbk.

Dalam kurun waktu dua tahun, pihaknya menargetkan akan menggandakan empat kali lipat jumlah gerai IKEA dibanding tahun 2020, serta membuka hingga 100 gerai Guardian baru hingga akhir tahun 2022.

Sebagai bagian dari fokus baru ini, PT Hero Supermarket Tbk. akan mengubah hingga lima gerai Giant menjadi IKEA, yang diharapkan dapat menambah aksesibilitas bagi pelanggan.

Gerai Giant lainnya akan dengan berat hati ditutup pada akhir Juli 2021, walaupun negosiasi terkait potensi pengalihan kepemilikan sejumlah gerai Giant kepada pihak ketiga masih berlangsung. Selain itu, PT Hero Supermarket Tbk. juga sedang mempertimbangkan untuk mengubah sejumlah gerai Giant menjadi gerai Hero Supermarket.

“Kami sangat berterima kasih kepada karyawan kami, pelanggan kami, serta mitra bisnis kami yang telah mendukung bisnis Giant selama ini. Kami akan memastikan bahwa proses komunikasi dengan seluruh karyawan kami yang terdampak oleh perubahan ini akan berlangsung dengan penuh empati dan rasa hormat. Kami juga akan memastikan proses yang adil bagi seluruh mitra bisnis kami. Keputusan besar seperti ini tidaklah mudah, tetapi kami percaya keputusan ini perlu diambil untuk kepentingan jangka panjang PT Hero Supermarket Tbk. dan para karyawan kami yang berada di bawah naungan perusahaan," bebernya.

Berdasarkan pengumuman resmi, Gerai Giant di Dinoyo Kota Malang ini akan tutup operasional mulai 21 Juli 2021 mendatang. Hingga hari ini, belum ada tanda-tanda fisik akan ditutupnya supermarket yang telah tahunan menjadi jujukan masyarakat. (*)

Simak breaking news dan berita pilihan TIMES Indonesia langsung dari WhatsApp-mu!
Klik 👉 Channel TIMES Indonesia
Pastikan WhatsApp kamu sudah terpasang.