Warga Serbu Pengurusan KTP di Mal, Pemkot Malang Siap Rutinkan Layanan di Hari Libur

TIMESINDONESIA, MALANG – Pemkot Malang melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Malang membuka layanan pengurusan KTP di Mal Olympic Garden (MOG), Minggu (21/4/2024).

Layanan pada hari libur tersebut, ternyata diminati oleh warga. Sebab, terlihat antrean pun membludak sejak dibuka pada pagi hari tadi.

Advertisement

Pj Wali Kota Malang, Wahyu Hidayat yang memantau langsung kegiatan pelayanan tersebut merasa kaget dengan antusias warga yang cukup tinggi. "Ini tadi dua jam saja sudah 200. Antreannya panjang," ujar Wahyu, Minggu (21/4/2024).

Pemkot Malang membuka layanan di Mal, bertujuan untuk memudahkan warga yang ingin berbelanja sekaligus mengurus KTP. Akan tetapi, persepsi tersebut salah. Pasalnya, dari ratusan warga yang datang, ternyata mereka rela antre hanya untuk mengurus KTP tanpa berbelanja.

"Kami pilih Mal, karena pertimbangan kami jadi tujuan mereka. Tapi persepsi kita keliru, ternyata mereka kembali Mal cuma urus KTP. Ini bisa jadi pertimbangan kedepan," ungkapnya.

Dengan begitu, Wahyu meminta Kepala Dispendukcapil Kota Malang untuk melakukan evaluasi terhadap layanan. Bisa jadi, layanan pengurusan KTP di hari libur bisa kembali diadakan, namun tidak hanya di Mal.

"Ini cukup efektif. Nanti kami akan coba di tempat lain. Selain di Mal, bisa di MCC (Malang Creative Center), Alun-alun atau bisa jadi di pasar. Kita juga sudah jemput bola di sekolah-sekolah," bebernya.

Pertimbangan dilakukan pelayanan pada hari Minggu atau libur, karena banyak warga yang sibuk beraktifitas atau bekerja di hari produktif.

Dalam kesempatan ini, pihaknya juga melakukan sosialisasi kepada warga bahwa di Mal Pelayanan Publik (MPP) kawasan Mal Ramayana juga buka saat hari Minggu.

"Banyak yang saya tanya, ternyata mereka gak tahu kalau di Ramayana (MPP) juga buka. Dengan ini, kami bersyukur atas kesadaran masyarakat untuk mengurus KTP atau KK jadi meningkat," tandasnya mewakili Pemkot Malang. (*)

**) Ikuti berita terbaru TIMES Indonesia di Google News klik link ini dan jangan lupa di follow.