Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang Luncurkan Inovasi Sister Karmila, Apa Itu?

TIMESINDONESIA, MALANG – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang telah banyak berubah, terutama terkait pelayanan keimigrasian yang diberikan semakin baik. Tidak puas sampai disitu Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, terus melakukan pembenahan dan perubahan terhadap sistem kerja sehingga dapat memberikan pelayanan yang sangat baik kepada masyarakat. Baru baru ini Kantor Imigrasi Malang, telah meluncurkan sebuah inovasi yang bernama Sister Karmila (Sistem Isi Perdim Kantor Imigrasi Malang).

Sister Karmila sendiri diperuntukkan untuk seluruh pengguna jasa keimigrasian, dengan adanya inovasi ini pengguna jasa keimigrasian tidak akan kesulitan dalam hal pengisan formulir permohonan. Sistem ini membuat pengguna jasa keimigrasian bisa mengisi formulir permohonan dimanapun dan kapanpun sebelum datang ke Kantor Imigrasi Malang.

Advertisement

Inovasi ini akan mempermudah pengguna jasa keimigrasian dan akan mempercepat proses pelayanan karena tidak perlu berlama-lama dalam pengisian formulir permohonan. Sister Karmila juga merupakan inovasi yang dapat menjawab tantangan di era kenormalan baru ini, dengan adanya inovasi ini akan mempercepat proses pelayanan dan mengurangi waktu dalam mengantre pelayanan.

"Sistem ini sendiri telah berjalan lebih dari dua bulan," kata Vina Pranindya, Kasubsi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian. Ia berharap sistem ini dapat memberikan kemudahan dan kepercayaan kepada masyarakat terhadap pelayanan yang dilakukan di Kantor Imigrasi Malang. Sister Karmila sendiri tidak hanya diperuntukkan untuk pemohon paspor tetapi juga pemohon Warga Negara Asing yang mengurus dokumen keimigrasian.

Sudah banyak pengguna jasa keimigrasian yang merasakan manfaat adanya inovasi ini, yang dapat dilihat di kanal youtube Kantor Imigrasi Malang https://youtu.be/Bdxgrz6QKVE dan https://youtu.be/Uhk3SzFyCsU .

"Imigrasi Malang Makin Kece dengan adanya Inovasi E-Perdim," kata Shaukat Rahman, Warga Negara Afganistan. Selain itu menurut Muh Dery Abbiyu, dengan adanya inovasi perdim online bernama Sister Karmila dari Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang ini pelayanan menjadi sangat cepat. (*)

**) Ikuti berita terbaru TIMES Indonesia di Google News klik link ini dan jangan lupa di follow.